Условия возврата

Уважаемые Покупатели!

Продукция Завода Torex отличается проверенным заводским качеством и применением только высококачественных материалов. Однако в случае необходимости, Вы можете вернуть приобретенную Вами стальную дверь и сопутствующие товары.

В ситуациях, связанных с возвратом, мы руководствуемся Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть дверь в случае, если изделие ненадлежащего качества и имеет неустранимые дефекты. Дверь ненадлежащего качества с таком случае Вы можете вернуть в течение всего гарантийного срока.

Также Вы можете оформить возврат в случае, если доставленная дверь не сообветствует заключенному договору купли-продажи по размерам, габаритам, цвету, комплектации и модификации. В этом случае дверь надлежащего качества необходимо вернуть в течение двух недель с момента передачи от продавца покупателю. 
Возврат двери надлежащего качества, поставленной не в соответствии с договором купли-продажи возможно вернуть только в том случае, если указанное изделие не было в употреблении и сохранило товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также только при наличии договора, товарного или кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату указанного товара.

По вопросам, связанным с возвратом товара обратитесь к продавцу, оформлявшему договор купли-продажи. Подробную информацию о порядке возврата уточните у своего менеджера Torex в фирменном салоне, где была совершена покупка.